Términos y condiciones

Términos y Condiciones

Los siguientes términos y condiciones regulan el uso del sitio web y la compra de productos ofrecidos por ClickPVC. Al realizar una consulta o compra, el usuario acepta estas condiciones.

1. Naturaleza de los Productos

Los productos comercializados por ClickPVC son en su mayoría de origen importado. Por esta razón, pueden presentarse variaciones en:

• Tonalidades de color
• Acabados y texturas
• Disponibilidad de inventario

Estas variaciones no constituyen defectos de fabricación.

2. Disponibilidad

La disponibilidad de los productos está sujeta a inventario y rotación. ClickPVC no garantiza stock permanente de todas las referencias publicadas.

3. Calidad del Producto

ClickPVC se compromete a que todos los productos cumplen con los estándares de calidad definidos por el fabricante. Cualquier garantía estará sujeta a las condiciones establecidas por dicho fabricante.

4. Proceso de Compra

Toda compra debe ser gestionada y confirmada previamente con un asesor comercial a través de nuestros canales oficiales.

5. Envíos y Entregas

Las condiciones de envío dependen de:

• Ubicación del cliente
• Disponibilidad del producto
• Condiciones logísticas

Los tiempos y costos de envío serán definidos y acordados directamente con el asesor comercial antes de confirmar la compra.

6. Responsabilidad en Instalación

ClickPVC no se hace responsable por errores en la instalación del producto cuando esta sea realizada por terceros o por el cliente. Se recomienda seguir las especificaciones técnicas del fabricante.

7. Cambios y Devoluciones

Los cambios o devoluciones estarán sujetos a evaluación y deberán cumplir con condiciones como:

• Producto en perfecto estado
• No haber sido instalado o utilizado
• Solicitud dentro del tiempo establecido por el asesor

8. Asesoría Comercial

Toda información brindada en el sitio web es de carácter informativo. La recomendación final de compra debe ser validada con un asesor comercial.

9. Canal Oficial de Atención

El único canal oficial de atención es:

WhatsApp: +57 304 2705188

La comunicación se realizará dentro de los horarios establecidos.

10. Modificaciones

ClickPVC podrá modificar estos términos en cualquier momento sin previo aviso, siendo responsabilidad del usuario consultarlos periódicamente.